Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Datenkern Unternehmensplattform durch den Betreiber und alle vom Betreiber angelegten Nutzer. Mit der Nutzung der Plattform erkennst du diese AGB an.

§ 2 Leistungsgegenstand

Datenkern stellt eine modulare B2B-Unternehmensplattform bereit, die CRM, Projekte, Aufgaben, Zeiterfassung, Dokumente, Finanzen, Personalverwaltung und weitere Module umfasst. Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Paket und dem aktivierten Modulset.

§ 3 Nutzungspflichten

Nutzer sind verpflichtet:

• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht weiterzugeben
• Die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Keine automatisierten Zugriffe oder Scraping-Methoden einzusetzen
• Dritte (insbesondere im CRM erfasste Personen) nicht ohne Rechtsgrundlage zu verarbeiten
• Den Betreiber unverzüglich über unbefugte Zugriffe zu informieren

§ 4 Datenschutz und DSGVO-Verantwortung

Der Betreiber der Datenkern-Instanz ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) für alle in der Plattform verarbeiteten personenbezogenen Daten. Er ist verpflichtet:

• Ein Verarbeitungsverzeichnis gemäß Art. 30 DSGVO zu führen
• Betroffenenrechte nach Art. 15–22 DSGVO zu erfüllen
• Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) mit Hosting-Dienstleistern zu schließen
• Datenpannen gemäß Art. 33 DSGVO innerhalb von 72 Stunden zu melden
• Alle Nutzer über die Datenverarbeitung zu informieren

§ 5 Verfügbarkeit

Der Betreiber strebt eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform an, übernimmt jedoch keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

§ 6 Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Betreibers für Schäden aus der Nutzung der Plattform ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für Datenverluste, die durch unsachgemäße Nutzung, fehlende Backups oder Dritte verursacht werden, wird keine Haftung übernommen. Nutzer sind selbst verantwortlich für regelmäßige Datensicherungen.

§ 7 Änderungen der AGB

Der Betreiber behält sich vor, diese AGB anzupassen. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern über die Plattform oder per E-Mail mitgeteilt. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

§ 8 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers, soweit gesetzlich zulässig.